- 01. 常问问题
考虑选择舜浦的同时,您可能想了解以下问题
如何跟踪我的订单?
我们接单后,会有内勤人员进行一对一跟踪,发货后会第一时间给到物流单号或者运输司机的联系方式
运费是多少?
按照订单实际货物以及发货方式计算运费
你们有在生产标准件吗?
是的,除了定制产品,我们也有一些原纸的常规克重和规格
你们公司的生产能力如何?
我们有9条原纸生产线,年产量达17000吨;数十台纸绳、纸拉菲草、精品纸绳生产设备,年产量超150吨;数十台纸纱纺纱机,年产量超200吨,可以满足不同采购量客户的需求
我可以用什么方式支付?
报价时,我们会跟您确认好交易方式,FOB,EXW或者是其它的方式。确定生产时,我们是先付30%预付款,然后见invoice付余款。付款方式我们大多是T/T
货物如何运送给客户?
通常我们都是用海运的方式发货,因为我们在浙江,我们距离宁波港和上海港仅需3-4个小时车程,海运出口非常方便。陆运有义乌港,距离我们1-2小时车程;当然,如果客户的货比较紧急,我们也可以空运,宁波机场和上海国际机场离我们都很近
你们能做定制产品吗?
是的,我们主要就是做定制产品,我们根据客户提供的样品开发和生产产品
如果商品出现质量问题该怎么处理?
请提供记录了存在问题的视频,第一时间联系业务员,与业务员沟通协商